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So verbessert die Smart Parking-Technologie das Kundenerlebnis

Als Geschäftsinhaber ist es für Sie wichtig, dass Ihre Kunden einen Parkplatz in der Nähe finden - ohne Frustration oder Ärger durch lästige Suche nach einer freien Parklücke. Glücklicherweise ist durch den Einsatz moderner Technologien das Warten an einer Schranke nicht mehr nötig. Eine Schranke an der Ein- und Ausfahrt Ihres Parkplatzes ist heute überflüssig. Zum Glück müssen sich die Autofahrer auch nicht mehr hinter jemandem anstellen, der Schwierigkeiten mit der Bedienung des Kassenautomaten hat.

Stattdessen haben ANPR-Kameras (Automatic Number Plate Recognition, automatische Kennzeichenerkennung) die Rolle der Schranken übernommen und können kontrollieren, wer auf einen Parkplatz ein- und ausfahren darf. Diese Kameras überwachen auch, ob jemand die erlaubte Parkdauer überschritten hat. Wenn auf dem Parkplatz eine Gebühr verlangt wird, können diese Kameras auch überprüfen und sicherstellen, dass der Fahrzeugbesitzer für sein Parken bezahlt hat.

Ein weiterer großer Vorteil für die Kunden ist der Einsatz von Bezahl-Apps. Dadurch muss der Kunde nicht mehr zu einem Automaten in einer abgelegenen Ecke des Parkhauses laufen und nach Münzen suchen, um für das Parken zu bezahlen. Stattdessen arbeitet Smart Parking mit Ringo und EasyPark zusammen, um eine einfache Bezahlung per Handy zu ermöglichen. Diese modernen Apps senden auch Erinnerungen, wenn die Parkzeit bald abläuft und nachgezahlt werden muss. So kann der Fahrer entspannt einkaufen gehen.

 

Ich würde Smart Parking jedem empfehlen, der seinen Kunden einen besseren Service bieten möchte. Mir gefällt auch das Geschäftsmodell für unseren Standort, bei dem die gesamte Technologie und Beschilderung von Smart Parking installiert und gewartet wird, ohne dass meinem Geschäft Kosten entstehen. Außerdem ist der Kundenservice bis heute hervorragend.

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